Page History

Nguồn dữ liệu: Lấy danh mục nhân viên trạng thái đang hoạt động

Với user Admin hệ thống được phân quyền là toàn bộ danh sách

Với user người quản lý lý chuyển phân công công việc của phòng/ban phân quyền là danh sách nhân viên phòng/ban của mình

1. Công việc chuyển từ người xử lý hiện tại sang người xử lý mới được phân với trạng thái Chưa tiếp nhận
2. Người được phân công mới nhận được thông báo qua mail hoặc quả chuông
3. Reset OLA cho người được phân công mới

Sau khi nhấn nút "Áp dụng" hệ thống

1. Công việc chuyển từ người xử lý hiện tại sang người xử lý mới được phân với trạng thái Chưa tiếp nhận
2. Người được phân công mới nhận được thông báo qua mail hoặc quả chuông
3. Công việc hiển thị trên danh sách công việc của người được phân công cũ với trạng thái Đã chuyển phân công
4. Trường hợp công việc đã được lưu nháp tại người đang xử lý, clear dữ liệu và tạo công việc cho người mới được phân công
5. Reset OLA cho người được phân công mới