| Project | Song Hong Mobile App |
|---|---|
| Member | PO: Nguyễn Duy Khánh BA: Nguyễn Phương Khánh Vũ Minh Anh DEV: Trần Hồng Quân Vũ Thanh Phúc Nguyễn Ngọc Trang Designer: Nguyễn Thị Thu Hằng |
| Stakeholders | Song Hong LougeĐơn vị chủ quản ứng dụng, cung cấp các dịch vụ phòng chờ tại các sân bay nội địa. Đưa các chương trình ưu đãi khách hàng lẻ lên ứng dụng CloudifyĐơn vị cung cấp hệ thống core ERP cho Song Hong, đảm bảo các tác vụ liên quan đến quản lý bán hàng và tài chính One PayĐơn vị cung cấp giải pháp thanh toán online (payment gateway) cho Song Hong |
| Scope | Goals
Objective
|
| Specific notice |
|
| Start date |
|
| Jira Project | https://jira.popplife.vn/projects/PSH |
| Change log |
|
1. Business Overview
...
Widget Connector url https://www.figma.com/file/9HJQ4yp7ycEuY38a75uQsb/Diagram?type=design&node-id=5-177&mode=design&t=9wbNYzcq5bMuG6pd-11
| url | https://www.figma.com/file/9HJQ4yp7ycEuY38a75uQsb/Diagram?type=design&node-id=5-177&mode=design&t=9wbNYzcq5bMuG6pd-11 |
|---|
...
| Sân bay | Là các sân bay trực thuộc theo từng tỉnh trên lãnh thổ Việt Nam |
|---|---|
| Ga quốc nội | Chỉ các sân bay bay nội địa |
| Ga quốc tế | Chỉ các sân bay bay quốc tế |
| Phòng chờ | Là dịch vụ nghỉ dưỡng dành cho các hành khách đăng ký chuyến bay, nhưng không muốn chờ tại các khu vực công cộng |
| Phòng chờ quốc nội | Phòng chờ trong các ga quốc nội |
| Phòng chờ quốc tế | Phòng chờ trong các ga quốc tế |
| Lượt phòng chờ | Là các lần sử dụng phòng chờ Sông Hồng (đăng ký để ngồi nghỉ dưỡng trong các phòng chờ) Có các loại lượt phòng chờ:
|
| Các chương trình ưu đãi | Là các chương trình dành riêng cho khách hàng Sông Hồng khi đăng ký hội viên |
| BSL | Là chương trình ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân, sẽ mua cái gói gồm nhiều lượt và sử dụng khi cần thiết |
| BLP | Là chương trình ưu đãi dành cho khách hàng doanh nghiệp |
| Hết hạn chương trình | Chương trình BSL sẽ hết hạn sau 1 năm sau ngày đăng ký |
| Gia hạn | Khách hàng có thể gia hạn sau khi chương trình hết hạn |
| Block giờ sử dụng | Là thời gian mỗi lượt phòng chờ có thể sử dụng. Nếu quá giờ này sẽ tính theo giá thêm giờ *Mỗi phòng chờ sẽ có đơn giá khác nhau được mô tả chi tiết ở dưới |
| Block giờ phát sinh | Là thời gian phát sinh sau khi sử dụng hết Block giờ sử dụng. Chi phí thêm sẽ được thanh toán trực tiếp hoặc trừ qua thẻ BSL hay mua thêm trên APP |
| Người đi kèm | Là người thuộc chính sách đi kèm các lượt phòng chờ *Mỗi phòng chờ sẽ có các chính sách khác nhau được mô tả chi tiêt ở dưới |
| Chủ thẻ chính | Là người dúng ra mua các gói hội viên |
| Chủ thẻ phụ | Là người được chủ thẻ chính đăng ký thẻ phụ, và được thay đổi thông tin 1 lần trong thời hạn của thẻ chính Được sử dụng thẻ như chủ thẻ chính (trừ việc mua thêm lượt vào thẻ và có ưu đãi khi mua dịch vụ phòng chờ) |
...
STT | Gói hội viên | Tặng thêm* | Tổng lượt | Số điểm mua của hạng hội viên | Đơn giá/lượt | Số lượng thẻ phụ | Thời hạn |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | 5 lượt nội địatiêu chuẩn | - | 5 lượt | 2.000.000 | 400.000 | 1 | 1 năm kể từ ngày đăng ký |
2 | 10 lượt nội địatiêu chuẩn | 1 lượt nội địa | 11 lượt | 3.900.000 | 390.000 | 3 | 1 năm kể từ ngày đăng ký |
3 | 20 lượt nội địatiêu chuẩn | 3 lượt nội địa | 23 lượt | 7.600.000 | 380.000 | 5 | 1 năm kể từ ngày đăng ký |
...
01 năm kể từ ngày phát hành.
- Khi chủ thẻ mua thêm lượt, thì lượt sẽ được cộng dần và gia hạn 1 năm kể từ ngày mua thêm lượt thành công.
Trường hợp thẻ còn lượt khi hết hạn thẻ:
Chủ thẻ có thể gia hạn thêm 01 năm 06 tháng với mức phí tối đa: 175.000 VNĐ/ lần gia hạn hoặc theo thông báo tùy thời điểm.
Hoặc Chủ thẻ nạp thêm lượt vào Thẻ BSL, thời hạn của số điểm cũ được tính theo thời hạn của số điểm mới.
- Lượt sẽ xóa khi quá 06 tháng không gia hạn
...