Nghiệp vụ | IT | |||
|---|---|---|---|---|
Người lập | Người duyệt | Người lập | Người duyệt | |
Tên, Chức danh | ||||
Ngày ký | ||||
Jira Link | ||||
1. Card (Mô tả tính năng)
Là chủ sở hữu quy trình, tôi có thể thực hiện cấu hình OLA /SLA theo các tham số đầu vào cho từng node quy trình
2. Confirmation/ Acceptance Criteria (Tiêu chí nghiệm thu)
- Tôi có thể khai báo thời gian OLA /SLA cho từng bước node quy trình dựa trên ngân hàng OLA/SLAbất kỳ trên hệ thống
- Tôi có thể chọn các tham số ảnh hưởng đến OLA để cài đặt dựa trên các tham số được lấy từ màn hình nhập liệu của node
- Tôi có thể nhập OLA với định dạng ngày, giờ, phút, giây cho từng dòng
- Cho phép khai báo tỉ lệ ưu tiên (x%) OLA /SLA các trường hợp đặc biệt (ưu tiên) → OLA /SLA của quy trình giảm tương ứng (x%)
- Cho phép import/export dữ liệu OLA/SLA
- Cho phép cài đặt thông báo/ cảnh báo vi phạm, tới hạn
- Cho phép nhập thời gian (theo tỉ lệ) để gửi cảnh báo quá hạn
- Cho phép nhập thời gian (theo điều kiện) để gửi thông báo vi phạm
3. Conversation (Mô tả chi tiết)
3.1 UIUX:
3.2 Luồng:
STT | Bước | Mô tả |
|---|---|---|
...