Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.


Nghiệp vụ

IT

Người lập

Người duyệt

Người lập

Người duyệt

Tên, Chức danh





Ngày ký





Jira Link

Jira
serverJira
serverId80623783-0911-3e21-acdd-9ab144663cb9
keyBPMKVH-4897

1. Card (Mô tả tính năng)

Là người thiết kế hệ thốngquản lý, tôi muốn cấu hình linh động được việc phân công công việc (trong hoặc ngoài quy trình) theo Rule và cho nhiều người cùng lúc thực hiện song song, có thể  tạo ra nhiều lớp phân công trên luồng. Khi Công việc được hoàn thành được tổng hợp lại để quản lý xem xét và phê duyệtquản lý được công việc của nhân viên của phòng ban của mình tại màn hình Công việc phòng ban

2. Confirmation/ Acceptance Criteria (Tiêu chí nghiệm thu)

  1. Có thể

    cấu hình được rule phân công trên luồng. Ví dụ: Phân công theo loại công việc: Trưởng ban QLTK có thể phân công cho Giám đốc Kỹ thuật, Giám đốc kiến trúc
  2. Với một rule phân công, Có thể phân công cho một hoặc nhiều người cụ thể 
  3. Người được phân công có thể tiếp tục phân công  theo rule được cấu hình trên luồng và cho một hoặc nhiều nhân viên của mình. Ví dụ: Giám đốc kỹ thuật phân công cho nhân viên thực hiện 
  4. Có thể gán OLA cho từng người riêng hoặc chung cho tất cả những người thực hiện công việc song song
  5. Hệ thống gửi thông báo, email công việc mới đến người được phân công
  6. Người phân công có thể thu hồi công việc khi công việc chưa được hoàn thành bởi người được phân công
  7. Người phân công có thể thay đổi OLA khi công việc chưa được hoàn thành bởi người được phân công
  8. Người nhận việc được phép tạm dừng để yêu cầu người phân công bổ sung đầy đủ thông tin để có thể thực hiện công việc
  9. Người nhận việc có thể tiếp nhận và xử lý được công việc được giao: Mô tả, ghi chú, file gửi kèm, OLA từ người phân công
  10. Người phân công có thể theo dõi được trạng thái công việc của cá nhân trong quá trình thực hiện công việc (đã tiếp nhận/ đang thực hiện/ hoàn thành)
  11. Người phân công  tổng hợp kết quả công việc từ những người được phân công khi tất cả những người được phân công hoàn thành công việc và có quyền yêu cầu điều chỉnh đối với từng người được phân công
  12. Là người được phân công, tôi muốn tiếp nhận được yêu cầu điều chỉnh và thực hiện xử lý lại công việc
  13. Người phân công tổng hợp được kết quả công việc và Phê duyệt.

    truy cập vào màn hình Quản lý công việc → Công việc phòng ban 

  14. Hiển thị danh sách công việc của tất cả nhân viên trong phòng ban của nhân viên đó tương ứng với chức danh đang chọn bao gồm các thông tin:
    1. STT
    2. Mã- Tên quy trình
    3. Tên công việc
    4. Dự án
    5. Thời gian
    6. Tên gói thầu
    7. Người nhận việc
    8. Trạng thái
  15. Sắp xếp theo 
    1. Ưu tiên: Công việc được Ưu tiên lên trên theo thứ tự
      1. Công việc gấp
      2. Công việc ưu tiên
      3. Công việc không ưu tiên
    2. Trạng thái: 
      1. Quá hạn
      2. Chưa tiếp nhận
      3. Tạm dừng
      4. Đã hoàn thành
      5. Đã hủy
    3. Thời gian: Công việc mới tiếp nhận lên trên
  16. Có thể lọc và tìm kiếm:
    1. Lọc theo:
      • Mã quy trình- Tên quy trình
      • Loại ưu tiên
      • Dự án
      • Người nhận việc
      • Thời gian
      • Tên gói thầu
      • Trạng thái công việc 
    2. Tìm kiếm theo tên công việc
  17. Có thể xem chi tiết công việc của nhân viên thuộc đơn vị 
  18. Cho phép gán Gấp, Ưu tiên, Không ưu tiên các công việc trong danh sách

3. Conversation (Mô tả chi tiết)

3.1 UIUX:


3.2 Luồng:


STT

Bước

Mô tả






















...