Stakeholders | End-user Người dùng vào ứng dụng Sông Hồng Lounge có thể
|
|---|---|
Scope | Goals Người dùng có thể tiếp cận và sử dụng chương trình BSL cá nhân Objectives Đơn giản quy trình đăng kí Rõ ràng trong quản lý số dư của hạng hội viên Bảo đảm quyền lợi của hội viên BSL |
Specific notice | None |
Start date |
|
Change log | |
Member |
Business Overview
Đây là 2 chương trình hội viên của thẻ BSL.
Tại 1 thời điểm: hội viên chỉ được tham gia 1 trong 2 chương trình.
Hội viên có thể chuyển đổi giữa các chương trình bằng cách mua gói điểm/xu với điều kiện chương trình cũ đã hết hạn
HSD của thẻ hội viên và chương trình BSL được tính:
- Default: 365 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch mua gói sản phẩm.
- Trong trường hợp KH sử dụng hết số dư điểm/xu: thẻ hội viên và chương trình BSL được coi là hết HSD tại thời điểm số dư =0.
- Tại thời điểm hết hạn, điểm/xu chưa sử dụng hết của gói (số dư) sẽ bị tạm khóa, clear số dư cho đến khi KH gia hạn chương trình
Business Flow
