User story

Là một hội viên BSL, tôi muốn dùng số dư BSL để đổi lượt sử dung dụng phòng chờ và hoàn lượt khi không còn nhu cầu sử dụng phòng chờ đã đặt

Acceptance Criteria

Trường hợp số dư không đủ để đặt phòng, hệ thống sẽ lưu lại đơn hàng và cho phép hội viên mua thêm gói lượt

Khi lượt đặt phòng chưa được sử dụng tại quầy check-in, hội viên được phép Hủy lượt đặt và được hoàn trả lượt về thẻ BSL

Khi lượt đặt đã được sử dụng, hội viên không thể hoàn lượt

Priority


Jira

Change log


Goals

Hội viên có thể dùng số dư trong thẻ BSL để đặt phòng chờ

Assumptions & Conditions

Đổi lượt

Hội viên đang sở hữu thẻ BSL active có thể thực hiện đổi lượt để đặt phòng chờ trên app Song Hong Lounge.

Đổi lượt chỉ thực hiện thành công khi người dùng có đủ số dư để thanh toán đơn đổi lượt. Trường hợp số dư không đủ để đặt phòng, hệ thống sẽ lưu lại đơn hàng và cho phép hội viên mua thêm gói lượt

Khi đặt phòng, hội viên chọn phương thức thanh toán bằng thẻ BSL để thực hiện đổi lượt

Đơn hàng đổi lượt sẽ có HSD bằng HSD của thẻ BSL, người dùng có thể sử dụng phòng chờ trong khoảng thời gian này

QR sử dụng phòng chờ

Với mỗi đơn đổi lượt thành công, sẽ có một QR sử dụng phòng chờ để check-in tại quầy

Hoàn lượt

Nếu QR sử dụng phòng chờ chưa sử dụng, hội viên có thể hủy đặt phòng và hoàn lại lượt vào số dư thẻ BSL

Glossary

Đơn hàng đổi lượt

Hệ thống hình thành đơn hàng khi hội viên đổi lượt

Hạn thanh toán đơn hàng đổi lượt là 10 ngày kể từ ngày tạo. Đơn hàng sẽ được lưu ở trạng thái Chờ thanh toán khi chưa được thanh toán thành công. Khi hết hạn thanh toán, đơn hàng sẽ bị Hủy, người dùng ko thể thực hiện thanh toán cho đơn hàng này

Đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã hoàn lượt khi hệ thống hoàn lượt thành công cho hội viên

QR sử dụng phòng chờ

Hội viên khi thanh toán đơn hàng đổi lượt thành công sẽ nhận được mã QR sử dụng phòng chờ. Mã QR này cho phép người dùng check-in tại quầy.

Trạng thái của QR code do bên Cloudify quản lý.

Hoàn lượt

Khi QR chưa được claim tại quầy, hội viên có thể Hủy đơn hàng và hoàn lượt vào số dư thẻ BSL

User flow

Wireframe