User story	Là người dùng, tôi muốn nhận và xem được thông báo trên ứng dụng
Acceptance Criteria	Hiển thị tất cả các thông báo đã được gửi cho người dùng (đã đăng ký tài khoản) Người dùng có thể biết được thông báo đã xem và chưa xem Người dùng chạm vào thông báo thì sẽ di chuyển đến màn hình chi tiết của thông báo Hiển thị chi tiết nội dung của thông báo Hiển thị lịch sử thông báo theo mới nhất
Priority	Must have
Jira

Goals

Thông báo lập tức tới người dùng các nội dung có liên quan đến: Giao dịch, sản phẩm, hệ thống, hoặc các chương trình ưu đãi,... -> tăng tương tác ứng dụng, hỗ trợ tăng hiệu quả bán hàng

Assumptions & Conditions

Người dùng phải đăng nhập ứng dụng mới có thể xem được thông báo
Trung tâm thông báo: chỉ chứa các thông báo in-app, không bao gồm các thông báo gửi qua SMS hoặc email.
Thông báo được hiển thị danh sách mặc định theo cập nhật mới nhất trên ứng dụng
Giới hạn số lượng thông báo có thể xem là trong vòng 3 tháng theo ngày hiện tại.
Trong danh sách thông báo, những thông báo ở trạng thái chưa đọc sẽ được bôi đậm. Nếu người dùng chạm vào thông báo hoặc đã open màn hình chi tiết: trạng thái thay đổi từ Chưa đọc → Đã đọc
Cho phép người dùng tìm kiếm thông báo theo bộ lọc:
- Hoạt động:
- Ưu đãi:
- Nhắc nhở
Đối với những về trường hợp "Sắp hết hạn sử dụng", thông báo trước ngày hết hạn:
- 15 ngày ≥ ngày hết hạn → nhắc 3 ngày 1 lần
- 3 ngày cuối → mỗi ngày 1 lần
Hiển thị bên ngoài logo tính năng số lượng thông báo mà người dùng chưa đọc
Đẩy thông báo lên thiết bị nếu người dùng cho phép
- Thiết bị của người dùng phải hỗ trợ tính năng thông báo
- Người dùng phải bật tính năng cho phép nhận thông báo trên thiết bị
Cung cấp tùy chọn hủy đăng ký nhận thông báo

Template

Loại thông báo	Tiêu đề		Nội dung thông báo
Mua thẻ	XÁC NHẬN MUA THẺ THÀNH CÔNG		Thẻ của Quý khách đã được kích hoạt thành công với thông tin sau: - Mã thẻ: - Số lượt tiêu chuẩn: - Ngày hết hạn: Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Mua Voucher	XÁC NHẬN MUA VOUCHER THÀNH CÔNG		Quý khách đã mua thành công Voucher với thông tin sau: - Mã voucher: - Tên khách sử dụng: (Trong trường hợp mã định danh) (Trong TH không định danh bỏ dòng này) - Ngày hết hạn: - Địa điểm sử dụng: Vé đã mua không được hoàn, huỷ. Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Nạp lượt	XÁC NHẬN NẠP LƯỢT THÀNH CÔNG		Quý khách đã nạp thành công ... lượt tiêu chuẩn cho mã thẻ SHL9999999. Thông tin thẻ sau khi nạp lượt như sau: - Số lượt tiêu chuẩn: - Ngày hết hạn: Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Gia hạn	XÁC NHẬN GIA HẠN THÀNH CÔNG		Quý khách đã gia hạn thành công cho mã thẻ SHL9999999. Thông tin thẻ được cập nhật như sau: - Số lượt tiêu chuẩn: - Số tháng gia hạn: ... tháng kể từ ngày hết hạn cũ. - Ngày hết hạn mới: Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Sang nhượng thẻ	XÁC NHẬN SANG NHƯỢNG THẺ THÀNH CÔNG		Thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999999 của Quý khách đã được sang nhượng thành công sang chủ thẻ Nguyễn Van A. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Sang nhượng lượt	XÁC NHẬN SANG NHƯỢNG LƯỢT TIÊU CHUẨN THÀNH CÔNG	Người sang nhượng	Thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999999 của Quý khách đã sang nhượng ... lượt tiêu chuẩn thành công sang mã thẻ SHL9999998. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
		Người thụ hưởng	Thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999998 của Quý khách đã nhận được ... lượt tiêu chuẩn thành công từ mã thẻ SHL9999999. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Sắp hết hạn	THÔNG BÁO SẮP HẾT HẠN LƯỢT TIÊU CHUẨN		Số lượt của thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999999 của Quý khách SẼ HẾT HẠN VÀO NGÀY dd/mm/yyyy. Quý khách vui lòng sử dụng tính năng Gia hạn hoặc nạp thêm lượt để tránh trường hợp lượt sử dụng bị vô hiệu hóa Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Vô hiệu hóa lượt	THÔNG BÁO VÔ HIỆU HOÁ LƯỢT HẾT HẠN		Số lượt tiêu chuẩn của thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999999 của Quý khách đã hết hạn và bị vô hiệu hoá. Trong trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline: 0966.02.88.02. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Thay đổi thông tin chủ thẻ phụ	THÔNG BÁO THAY ĐỔI THÔNG TIN CHỦ THẺ PHỤ THÀNH CÔNG		Thẻ SH Airport Lounge Access mã thẻ SHL9999999 của Quý khách đã thay đổi thông tin của chủ thẻ phụ thành công. Chi tiết Quý khách có thể xem tại Chức năng Thông tin hội viên. [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Tặng thẻ/ vé/ nạp lượt tặng	TẶNG THÀNH CÔNG Tặng thẻ BSL Tặng gói lượt tiêu chuẩn Tặng vé lượt		1. Người tặng - Tặng [tên sản phẩm] thành công - Quý khách đã tặng [tên sản phẩm] thành công cho [tên người thụ hưởng] với số tiền [tổng thanh toán]. Mã giao dịch [mã giao dịch] [thời gian thực hiện gửi thông báo] 2. Người nhận Quý khách đã nhận [tên sản phẩm - SH Airport Lounge Access] thành công từ [tên người tặng]. Mã giao dịch [Mã giao dịch]. Chi tiết thông tin thẻ: - Mã thẻ: - Số lượt tiêu chuẩn: - Ngày hết hạn: [thời gian thực hiện gửi thông báo] Tặng Voucher thành công: Quý khách đã nhận [tên sản phẩm] thành công từ [tên người tặng]. Mã giao dịch [Mã giao dịch]. Thông tin Voucher: - Mã Voucher: - Ngày hết hạn: - Địa điểm sử dụng: [thời gian thực hiện gửi thông báo] Tặng gói lượt thẻ tiêu chuẩn Nhận [số lượt tặng] lượt tiêu chuẩn thành công Quý khách đã nhận [số lượt tặng] lượt tiêu chuẩn thành công từ [tên người tặng]. Mã giao dịch [Mã giao dịch] Thông tin thẻ sau khi nhận lượt tặng: - Mã thẻ: - Số lượt tiêu chuẩn: - Ngày hết hạn: [thời gian thực hiện gửi thông báo]
Thanh toán mua thẻ/ nạp lượt mua vé	GIAO DỊCH THANH TOÁN KHÔNG THÀNH CÔNG: 1. Mua thẻ BSL 2. Nạp gói lượt tiêu chuẩn 3. Mua vé lượt		Giao dịch thanh toán không thành công Quý khách đã mua [tên sản phẩm] KHÔNG THÀNH CÔNG. Mã giao dịch [mã giao dịch] [thời gian thực hiện gửi thông báo]
	~~HUỶ GIAO DỊCH VÉ LƯỢT (KHÔNG CÓ CHÍNH SÁCH HOÀN HUỶ NÊN BỎ THÔNG BÁO NÀY)~~		~~Đã hủy đặt Voucher~~ ~~Quý khách đã hủy thành công đơn hàng [mã đơn hàng] . Mã giao dịch [mã giao dịch]~~ ~~[Thời gian thực hiện gửi thông báo]~~