1. Card (Mô tả tính năng)

Là người tiếp nhận công việc bị từ chối/ yêu cầu điều chỉnh tôi muốn thực hiện:

1. Tôi muốn xem xét nội dung vì sao công việc bị từ chối
2. Tôi muốn chỉnh sửa công việc của tôi và chuyển bước công việc tiếp theo
3. Đối với công việc không phải do tôi, tối muốn điều phối chuyển lại công việc cho 1 bước trước trong quy trình 

2. Confirmation/ Acceptance Criteria (Tiêu chí nghiệm thu)

1. Tôi muốn nhận thông báo công việc bị từ chối qua email và chuông hệ thống
2. Tôi muốn xem được chi tiết lý do công việc của tôi bị từ chối
3. Tôi muốn thực hiện chỉnh sửa công việc của tôi và chuyển bước công việc tiếp theo
4. Tôi muốn thực hiện trình duyệt lại công việc theo quy trình hoặc trình trực tiếp đến người từ chối/ yêu cầu điều chỉnh công việc
5. Tôi có thể chuyển lại/ yêu cầu điều chỉnh lại cho tới 1 bước trước đó đã thực hiện trong quy trình
6. Tôi muốn hệ thống tính OLA thực hiện của công việc bị từ chối được cộng dồn từ OLA từ lần thực hiện đầu tiên đến thời điểm kết thúc
7. Tôi muốn công việc bị trả lại sẽ hiển thị số lần thực hiện

3. Conversation (Mô tả chi tiết)

3.1 UIUX:

3.2 Luồng:

3.3 API Spec: <gắn link tài liệu mô tả API vào đây>

3.4 Mô tả các trường dữ liệu trên màn hình: