Nghiệp vụ

IT

Người lập

Người duyệt

Người lập

Người duyệt

Tên, Chức danh





Ngày ký





Jira Link


1. Card (Mô tả tính năng)

Là chủ sở hữu quy trình, tôi có thể thực hiện cấu hình OLA/SLA theo các tham số đầu vào cho từng quy trình

2. Confirmation/ Acceptance Criteria (Tiêu chí nghiệm thu)

  1. Tôi có thể tạo mới và quản lý ngân hàng node OLA/SLA dựa trên các tham số đầu vào của từng quy trình
  2. Tôi có thể khai báo thời gian OLA/SLA cho từng bước quy trình dựa trên ngân hàng OLA/SLA
  3. Cho phép khai báo tỉ lệ ưu tiên (x%) OLA/SLA các trường hợp đặc biệt (ưu tiên) → OLA/SLA của quy trình giảm tương ứng (x%)
  4. Cho phép import/export dữ liệu OLA/SLA
  5. Cho phép cài đặt thông báo/ cảnh báo vi phạm, tới hạn  
    1. Cho phép nhập thời gian (theo tỉ lệ) để gửi cảnh báo quá hạn
    2. Cho phép nhập thời gian (theo điều kiện) để gửi thông báo vi phạm

3. Conversation (Mô tả chi tiết)

3.1 UIUX:



3.2 Luồng:


STT

Bước

Mô tả






















3.3 API Spec: <gắn link tài liệu mô tả API vào đây>


3.4 Mô tả các trường dữ liệu trên màn hình:

STT

Field

(Trường dữ liệu)

Type

(Kiểu dữ liệu)

Required

(Bắt buộc)

Validation

(Quy định)

Description

(Mô tả)