View Source

	Nghiệp vụ		IT
	Người lập	Người duyệt	Người lập	Người duyệt
Tên, Chức danh	Nguyễn Thanh Vân	Vũ Thị Mơ
Ngày ký	24 Nov 2025
Jira Link	https://jira.popplife.vn/browse/BPMKVH-2480

1. Card (Mô tả tính năng)

Là Trưởng đơn vị, bộ phận được phân công, tôi muốn tiếp nhận và Bắt buộcử lý được công việc Phân công nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu

2. Confirmation/ Acceptance Criteria (Tiêu chí nghiệm thu)

2.1. Tôi muốn nhận được thông báo và email yêu cầu Bắt buộcử lý công việc

2.2. Tôi muốn Tiếp nhận/Bắt buộcử lý/Từ chối được công việc đánh giá từ công việc được tạo

2.3. Tôi muốn Bắt buộcem được công việc đánh giá ncc bao gồm các thông tin:

Mã đánh giá
Tên nhà cung cấp
Số hợp đồng
Tên hợp đồng
Lĩnh vực
Loại đánh giá:
Thang điểm
Kỳ đánh giá
Hợp đồng
Ngày bắt đầu
Tên người tạo
Phòng ban

2.4. Thông tin phân công:

Nguồn dữ liệu: Lấy ra danh sách nhân viên
Tên nhân viên: Theo tên Thể hiện
Cấp phê duyệt/phân công: Mặc định Phân công nhân sự

2.5. Tôi muốn Lưu nháp/Tạm dừng/Hoàn thành được công việc đánh giá

2.6. Tôi muốn hệ thống cảnh báo và chặn trong trường hợp người dùng hoàn thành thông tin đánh giá ban đầu thiếu các thông tin bắt buộc:

Chưa tạo thông tin nhân viên đánh giá

2.7. Tôi muốn thiết lập, quản lý được SLA/OLA cho công việc đánh giá

2.8. Tôi muốn cập nhật thông tin đánh giá vào 1612_User Story - Lịch sử đánh giá nhà cung cấp

Note: Để lại: Tôi muốn hệ thống đề Bắt buộcuất được danh sách nhân viên đánh giá:

Với trường hợp đánh giá định kỳ và đánh giá sau sử dụng dịch vụ, đề Bắt buộcuất từ danh sách nhân sự tham gia đàm phán hợp đồng
Với trường hợp đánh giá lần đầu, đánh giá chủ động không đề Bắt buộcuất

3. Conversation (Mô tả chi tiết)

3.1 UIUBắt buộc:

3.1.1. Màn hình "Trưởng đơn vị/ bộ phận phân công nhân viên"

BPM1- số hóa khối vận hành > 2480_User Story - Trưởng đơn vị, bộ phận phân công cho nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu > image-2025-12-1_14-52-55.png

BPM1- số hóa khối vận hành > 2480_User Story - Trưởng đơn vị, bộ phận phân công cho nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu > image-2025-12-1_14-54-31.png

3.2 Luồng:

BPM1- số hóa khối vận hành > 2480_User Story - Trưởng đơn vị, bộ phận phân công cho nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu > image-2025-12-3_13-23-32.png

3.3 API Spec: <gắn link tài liệu mô tả API vào đây>

Method		URL

1. Headers

STT	Field	Source Data Type / Length	Description	Sample Values

2. Body

STT	Path	Field	Data Type / Length	Description	Note	Sample Values

3. Response / Incoming Data Specification

STT	Field	Data Type / Length	Description	Note	Sample Values

4. Mô tả các trường dữ liệu trên màn hình:

4.1. Màn hình Trưởng đơn vị/ bộ phận phân công nhân viên

STT	Trường thông tin/Nút chức năng	Kiểu dữ liệu	Điều kiện	Quy định	Mô tả
1	Mã đánh giá	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Mã đánh giá từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện mã yêu cầu đánh giá
2	Loại đánh giá	Lựa chọn(Lựa chọn(Droplist)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Loại đánh giá từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện loại đánh giá
3	Tên nhà cung cấp	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Tên nhà cung cấp từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện tên nhà cung cấp
4	Lĩnh vực	Lựa chọn(Droplist)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Tên nhà cung cấp từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện lĩnh vực đánh giá
5	Kỳ đánh giá	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Kỳ đánh giá từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện kỳ đánh giá
6	Thang điểm	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Thang điểm từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu	Thể hiện tên thang điểm đánh giá
7	Số hợp đồng	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Số hợp đồng từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu - Chỉ hiển thị với 3 "Loại đánh giá" sau: 2 - Đánh giá định kỳ 3 - Đánh giá trong sử dụng dịch vụ 4 - Đánh giá sau sử dụng dịch vụ	Thể hiện số hợp đồng
8	Tên hợp đồng	Văn bản (Text)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu - Nguồn dữ liệu: Lấy theo trường Tên hợp đồng từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu - Chỉ hiển thị với 3 "Loại đánh giá" sau: 2 - Đánh giá định kỳ 3 - Đánh giá trong sử dụng dịch vụ 4 - Đánh giá sau sử dụng dịch vụ	Thể hiện tên hợp đồng
9	Ưu tiên	Lựa chọn(Droplist)	Không bắt buộc	Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu	- Dữ liệu được lấy theo trường Ưu tiên từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu
10	Ngày bắt đầu	Date time	Không bắt buộc	Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu	- Thể hiện ngày tạo yêu cầu đánh giá - Hệ thống tự động lấy dữ liệu ngày tạo theo ngày Nhân viên nhấn nút "Hoàn thành" lần đầu tiên từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu
11	Tên người tạo	Lựa chọn(Droplist)	Không bắt buộc	Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu	- Thể hiện tên người tạo yêu cầu - Dữ liệu được lấy theo trường Tên người tạo từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu
12	Phòng ban	Lựa chọn(Droplist)		Không cho phép thêm mới/sửa/Bắt buộcóa dữ liệu	- Thể hiện tên phòng ban của người tạo yêu cầu - Dữ liệu được lấy theo trường Phòng ban từ 2725_User Story - Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu
13	Mục phân công
13.1	Nhân sự phân công	Lựa chọn (Droplist)	Bắt buộc	- Chỉ hiển thị các nhân sự trạng thái "Hoạt động/Làm việc" - Không cho phép thêm mới dòng dữ liệu	Thể hiện tên nhân sự được lựa chọn phân công thực hiện bước sau đó
13.2	Cấp phê duyệt/phân công	Lựa chọn (Droplist)	Không bắt buộc	- Không cho phép thêm mới/sửa/xóa dữ liệu - Hiển thị mặc định giá trị: L1 - Phân công	Thể hiện giá trị cấp phê duyệt/phân công
16	Nút Từ chối	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	- Cho phép người dùng nhấn để thực hiện chức năng Từ chối công việc - Sau khi nhấn "Từ chối ", hành vi hệ thống như sau: Mở pop-up Từ chối công việc cho phép người dùng nhập lý do từ chối công việc	- Tham chiếu tài liệu URD mục 2.4.9 - Sau khi nhấn "Từ chối", luồng không đi qua các bước tiếp theo mà quay trở về bước "Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá NCC, Nhà thầu"
17	Nút Tiếp nhận	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	- Cho phép người dùng nhấn để thực hiện chức năng tiếp nhận công việc - Sau khi nhấn "Tiếp nhận ", hành vi hệ thống như sau: Hiển thị thông báo tiếp nhận thành công Cho phép người dùng thực hiện công việc	Tham chiếu tài liệu URD mục 2.4.9
18	Nút Lưu nháp	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	- Cho phép người dùng nhấn để thực hiện chức năng lưu nháp - Sau khi nhấn "Lưu nháp", hành vi hệ thống như sau: Lưu thông tin đánh giá nhà cung cấp vào màn hình Danh sách công việc/ Công việc chưa thực hiện trong phân hệ Quản lý công việc ở trạng thái "Quá hạn" Lưu thông tin đánh giá nhà cung cấp vào màn hình Lịch sử đánh giá nhà cung cấp trong 2489_User Story - Lịch sử đánh giá nhà cung cấp ở trạng thái "Đang thực hiện" Thực hiện đóng màn hình xử lý công việc (eform) - Người dùng có thể truy cập phân hệ Quản lý công việc, chọn tên công việc và tiếp tục thực hiện công việc đánh giá trong màn hình "Chi tiết công việc"	Thiện nút chức năng Lưu nháp
19	Nút Tạm dừng	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	- Cho phép người dùng nhấn để thực hiện chức năng tạm dừng - Sau khi nhấn nút "Tạm dừng", hệ thống hiển thị màn hình pop-up "Tạm dừng công việc". Người dùng nhập thông tin tạm dừng công việc và nhấn "Xác nhận". Sau đó, hệ thống sẽ thực hiện: Lưu thông tin đánh giá nhà cung cấp vào màn hình Danh sách công việc/ Công việc chưa thực hiện trong phân hệ Quản lý công việc ở trạng thái "Tạm dừng" Lưu thông tin đánh giá nhà cung cấp vào màn hình Lịch sử đánh giá nhà cung cấp trong 2489_User Story - Lịch sử đánh giá nhà cung cấp ở trạng thái "Đang thực hiện" Đóng màn hình xử lý công việc (eform) - Người dùng có thể truy cập phân hệ Quản lý công việc, chọn tên công việc và tiếp tục thực hiện công việc đánh giá trong màn hình "Chi tiết công việc" - Sau khi hết thời gian tạm dừng, hệ thống tự động chuyển trạng thái công việc được tạm dừng sang trạng thái cho phép tiếp tục thực hiện công việc	Thể hiện nút chức năng Tạm dừng
20	Nút Tiếp tục	Nút chức năng (Nút chức năng (Button))	Không bắt buộc	- Chỉ được phép thao tác sau khi đã thực hiện Tạm dừng - Sau khi nhấn nút "Tiếp tục", hệ thống mở công việc cho phép người dùng tiếp tục thực hiện công việc	Thể hiện nút chức năng Tiếp tục công việc
21	Nút Hoàn thành	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	- Cho phép người dùng nhấn để thực hiện hoàn thành công việc "Nhân viên mua hàng tạo yêu cầu đánh giá nhà cung cấp" - Khi nhấn nút, hệ thống tiến hành xác nhận dữ liệu như sau: Trường hợp 1: Nhập dữ liệu hợp lệ: Điều kiện: Tất cả các trường bắt buộc được nhập đầy đủ. Hành vi hệ thống: Hiển thị thông báo hoàn thành công việc thành công Tại màn hình mục Danh sách công việc/Công việc hoàn thành hiển thị công việc "Trưởng đơn vị, bộ phận phân công cho nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu" ở trạng thái Hoàn thành	Thể hiện nút chức năng Hoàn thành công việc
22	Nút X	Nút chức năng (Button)	Không bắt buộc	Cho phép nhấn để thoát khỏi màn hình biểu mẫu tạo yêu cầu đánh giá	Thể hiện nút chức năng cho phép thoát khỏi màn hình biểu mẫu "Trưởng đơn vị, bộ phận phân công cho nhân viên đánh giá NCC, nhà thầu"