Song Hong Louge

Đơn vị chủ quản ứng dụng, cung cấp các dịch vụ phòng chờ tại các sân bay nội địa.

Đưa các chương trình ưu đãi khách hàng lẻ lên ứng dụng

Cloudify

Đơn vị cung cấp hệ thống core ERP cho Song Hong, đảm bảo các tác vụ liên quan đến quản lý bán hàng và tài chính

One Pay

Đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán online (payment gateway) cho Song Hong

Goals

• Cho phép khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ phòng chờ qua ứng dụng
• Khách hàng có thể tham gia các chương trình ưu đãi của Song Hong qua ứng dụng (và hưởng các quyền lợi tương ứng)
• Khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ qua ứng dụng và quản lý được các dịch vụ chưa được sử dụng
• Khách hàng có thể tìm kiếm các thông tin cần thiết trên ứng dụng

Objective

• Dễ dàng sử dụng, thuận tiện tra cứu các thông tin cần thiết cho khách hàng
• Ứng dụng dành cho các đối tượng làm business

• Khách hàng chưa có sử dụng SMS OTP, việc ưu tiên sẽ đẩy một số thông tin qua Email → Zalo OA → SMS
• Đơn giá phòng chờ tại các sân bay sẽ là khách hàng
• Sẽ có các đối tượng khách hàng là trẻ em và người lớn\
• Thanh toán sẽ qua One Pay
• Các thông tin quản lý về member chương trình cũng như quản lý bán hàng sẽ do Cloudify cung cấp, App Song Hong chỉ là một kênh bán hàng