Goals

Hội viên có thể dùng số dư trong thẻ BSL để đặt phòng chờ

Assumptions & Conditions

• Đổi lượt chỉ thực hiện thành công khi người dùng có đủ số dư để thanh toán đơn đổi lượt. Trường hợp số dư không đủ để đặt phòng, hệ thống sẽ lưu lại đơn hàng và cho phép hội viên mua thêm gói lượt và thanh toán sau
• Với mỗi đơn đổi lượt thành công, sẽ có một QR sử dụng phòng chờ để check-in tại quầy
• Nếu QR sử dụng phòng chờ chưa sử dụng, hội viên có thể hủy đặt phòng và hoàn lại lượt vào số dư thẻ BSL

Glossary

Đơn hàng đổi lượt

Hệ thống hình thành đơn hàng khi hội viên xác nhận đơn hàng trên Song Hong app. Người dùng có thể back lại để sửa đơn hàng và bấm Xác nhận để cập nhật đơn hàng

Ngay sau khi hình thành, đơn hàng sẽ được lưu ở trạng thái Chờ thanh toán khi chưa được thanh toán thành công. Khi hết hạn thanh toán, đơn hàng sẽ bị Hủy, người dùng ko thể thực hiện thanh toán cho đơn hàng này

Đơn hàng chuyển sang trạng thái Đã hoàn lượt khi hệ thống hoàn lượt thành công cho hội viên

Đơn hàng đổi lượt sẽ có HSD bằng HSD của thẻ BSL, người dùng có thể sử dụng phòng chờ trong khoảng thời gian này

Hạn thanh toán

Là hạn thanh toán cho đơn hàng ở trạng thái Chờ thanh toán. Hạn thanh toán là 7 ngày kể từ ngày khởi tạo đơn hàng. Hạn thanh toán có thể thay đổi linh hoạt theo business rule

QR sử dụng phòng chờ

Hội viên khi thanh toán đơn hàng đổi lượt thành công sẽ nhận được mã QR sử dụng phòng chờ. Mã QR này cho phép người dùng check-in tại quầy.

Trạng thái của QR code do bên Cloudify quản lý.

Hoàn lượt

Khi QR chưa được claim tại quầy, hội viên có thể Hủy đơn hàng và hoàn lượt vào số dư thẻ BSL

Khi QR đã được sử dụng tại quầy, người dùng không thể Hủy đơn và hoàn lượt

User flow

Wireframe